Com o serviço de Assistência Técnica Consul é possível solicitar na comodidade do agendamento online a visita de um técnico especializado para o conserto do seu produto com peças originais e a garantia da marca Consul
Com o serviço de Assistência Técnica Consul é possível solicitar na comodidade do agendamento online a visita de um técnico especializado para o conserto do seu produto com peças originais e a garantia da marca Consul
Entenda o passo a passo:
Encontre o código do seu produto
Antes de começar tenha o código do seu produto em mãos. Ele pode ser encontrado na etiqueta, nota fiscal, manual ou clique aqui para encontrar.
Cadastre seus dados
Cadastre seu endereço e dados pessoais para direcionarmos sua solicitação para uma assistência técnica.
Realize o diagnóstico online
Faça o diagnóstico online, esse passo irá nos dizer detalhadamente qual o problema do seu produto.
Revise as informações cadastradas
Confirme as informações cadastradas e aguarde até a data agendada. Em caso de imprevistos, entraremos em contato.
O que são taxas de atendimento? Caso seja necessária uma visita técnica, entenda as taxas que podem ser cobradas. Elas existem para garantir a manutenção e o aprimoramento dos padrões de qualidade adotados pelas Assistências Técnicas autorizadas.
É simples! Primeiro você deve criar uma conta no Portal de atendimento Consul clicando aqui, após ter o cadastro completo ou se já tiver um, clique aqui para acessar nossa página de agendamento de visita técnica e siga os seguintes passos: