Como saber se as promoções ou campanhas anunciadas são verdadeiras?

Levamos muito a sério tentativas de fraude que podem afetar nossos consumidores, por isso investimos muito em segurança. Sempre que receber uma promoção ou campanha suspeitas, como por exemplo com preços irreais, incentivamos que entre em contato com a gente para verificação e, se necessário, denúncia da mesma.

IMPORTANTE: nunca enviamos códigos de verificação via Whatsapp ou SMS.

O nosso televendas está disponível de segunda a sábado, das 8h00 às 22h00, exceto feriados, no número 3003 7872 em capitais e regiões metropolitanas. Para outras localidades, utilize o 0800 722 7872. 

A Loja Oficial Consul nunca enviará um e-mail ou fará contato solicitando informações pessoais ou sensíveis, como CPF, RG, informações bancárias, de cartão de crédito ou senhas. Tenha atenção a links que não se parecem ou não encaminham para nossos canais oficiais.

Se tiver dúvidas a respeito de um link suspeito, clique aqui: Como garantir uma compra segura na internet?