Assistência técnica próxima a mim?

Item: Como encontrar assistência técnica próximo a mim? | Blog Facilita
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Author: Consul

Postado 20 de agosto de 2024

Assistência técnica próxima a mim? Acredite, você não é o único com essa dúvida. Na realidade, ela é muito comum entre os consumidores que precisam de suporte, especialmente quando o produto apresenta algum defeito e eles não têm ideia do que fazer.

Por esse motivo, resolvemos mostrar um jeito fácil e rápido de encontrar uma autorizada pertinho de você, e garantir que seus produtos sejam consertados com peças originais e tratados com todo o cuidado e a expertise que você merece.

Então, continue lendo e descubra como encontrar uma assistência técnica com a gente em segundos!

Como encontrar uma assistência técnica perto de mim?

Não precisará perder tempo pesquisando“onde tem uma assistência técnica próxima a mim?”, porque para, indo direto ao ponto, encontrar uma assistência técnica autorizada, basta visitar o site oficial da Consul.

Sim, é isso mesmo: no site, tem uma ferramenta criada para localizar a assistência técnica mais próxima do seu endereço. Incrível, não? Dessa forma, garantimos que você seja direcionado a um serviço autorizado e confiável com muita facilidade. Isso é ou não bem pensado?

Mas, para fazer jus ao nome do nosso blog, vamos “facilitar” ainda mais para você.

Acesse o site da Consul: na página inicial, você encontrará em destaque a opção “Atendimento“ no canto superior direito. Clique para ser direcionado à página de serviços.
Em seguida, selecione a opção Localizar Assistência Técnica. Ao clicar nela, você será conduzido para uma página onde terá que selecionar uma das duas opções de categoria de produto: eletrodomésticos ou ar-condicionado Split.
Informe seu CEP: após selecionar a categoria que melhor se adequa à sua necessidade, uma nova aba surgirá pedindo que insira o seu CEP. Feito isso, o sistema mostrará uma lista de assistências técnicas autorizadas próximas ao seu endereço. Dessa maneira, você tem a certeza de que está lidando com profissionais qualificados e autorizados pela marca.
Escolha: por fim, é só decidir qual a assistência mais próxima, a localização e a disponibilidade.

Quais são os serviços de agendamento oferecidos pela Consul?

Agora que esclarecemos a sua dúvida sobre “como encontrar uma assistência técnica próxima a mim?”, é importante conhecer os outros serviços de assistência e manutenção do seu produto, pois a Consul oferece 3 opções de agendamento on-line para que você possa encontrar a melhor solução para o seu eletrodoméstico ou ar-condicionado.

São eles:

Visita técnica: com o serviço de visita técnica Consul, é possível solicitar na comodidade da sua casa a visita de um técnico especializado para a avaliação e conserto do seu produto, com peças originais e a garantia da marca Consul.

Instalação: está com receio de danificar o produto ou ele é muito pesado? Tudo bem! Com essa opção, você pode agendar a instalação do seu produto com um técnico especializado Consul.

Conversão de fogão: você sabia que dá para converter o seu fogão para gás encanado, GLP ou gás natural? Pois é, a Consul também tem esse serviço para você.

#DicaBemPensada: antes de realizar o agendamento, confira com antecedência se você possui o kit de instalação.

Quais são os principais canais de atendimento?

Se, após ler o nosso passo a passo, você ficou com mais dúvidas do que certezas, ou não dispõe do tempo necessário para seguir as orientações corretamente, você ficará feliz em saber que a Consul possui outros canais de atendimento para descomplicar a sua vida. Nesses canais, você encontra todas as informações sobre produtos, assistência e até mesmo o agendamento de serviços.

Agendamento on-line: é só acessar a seção de atendimento, escolher o serviço que você precisa e agendar a visita técnica, como apresentado no tópico anterior.

Telefone: se você prefere falar com um atendente para resolver suas questões e esclarecer dúvidas específicas sobre o serviço.

Chat on-line: outra forma de agendar uma visita técnica é pelo chat on-line, disponível no site da Consul. O chat é uma opção perfeita para quem busca respostas rápidas e diretas, e pode ser acessado de qualquer lugar.

Ah, e não acaba por aí: a Consul também está nas redes sociais. Lá, você pode acompanhar novidades, tirar dúvidas e até mesmo entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente. Legal, né? Aliás, aproveite e siga a gente, assim você saberá dessas informações com antecedência e não perderá tempo pesquisando e perguntando aos seus amigos: “Vocês sabem onde tem uma assistência técnica próxima a mim?”

Como obter mais informações sobre o meu produto?

Se você precisa de mais informações sobre o seu produto Consul, o site oficial é a melhor fonte. Na seção de atendimento, você encontra manuais, tutoriais e dicas que podem ajudar a solucionar problemas simples, sem a necessidade de uma visita técnica.

Manuais e tutoriais: são uma ótima forma de compreender o funcionamento e a manutenção básica dos seus eletrodomésticos e estão disponíveis para download, basta inserir o código do seu produto.

Dicas e Soluções: a Consul também possui uma seção em que você pode encontrar respostas para as perguntas mais comuns sobre o uso dos produtos.

Garantia e serviços: quer saber mais sobre a garantia e serviços disponíveis? No site, tem todas as informações que você procura e o que fazer em caso de reparos.

Viu só? Já pode riscar “onde encontrar uma assistência técnica próxima a mim?” da sua lista de dúvidas, porque, seguindo as nossas orientações, você poderá localizar uma assistência técnica autorizada perto de você descomplicadamente e garantir o conserto do seu eletrodoméstico com um serviço de qualidade e uma equipe especializada.

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Até a próxima!