Como trocar o meu produto?
Você pode efetuar a troca do seu produto acessando trocas e devoluções ou então, entrando em contato pelos nossos canais de atendimento. Mas em primeiro lugar, verifique se você cumpre os requisitos abaixo:
- O prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto deve ser respeitado para que haja a troca ou devolução;
- É necessário que produto esteja com nota fiscal;
- Não pode existir indicativos de uso indevido dos produtos;
- O produto precisa estar acompanhado de todos os componentes originais presentes, além de etiquetas e manuais, como estavam no ato da entrega.