Troca de produto com a utilização do vale troca

Sempre que solicitar a troca ou devolução de um produto, você pode optar por receber um vale-trocas no mesmo valor da compra. Com ele, você pode comprar outro produto igual ao que foi trocado/devolvido, ou qualquer outro disponível no site.

Se o valor total dos produtos adquiridos for superior ao do vale-trocas, você pagará somente a diferença, bastando selecionar uma das formas de pagamento existentes no site.

Atenção:
O vale-trocas poderá ser utilizado em até 90 (noventa) dias a contar da data de seu recebimento.

Para utilizar o Vale-Trocas:

1. Escolha os produtos na loja Consul, confirme a cor e voltagem e coloque-os no carrinho de compras.

2. No seu carrinho de compras, insira o código do vale-trocas no campo “cupom de desconto” e clique em calcular.

3. Confira se o valor do vale foi deduzido da sua compra.

Caso o valor da compra seja maior do que o valor do vale é necessário fazer o pagamento complementar.

Caso o valor da compra seja inferior do que o valor do vale, você pode optar pelo reembolso ou utilizá-lo, respeitando o prazo de validade para aquisição de outro produto.